Военная стратегия и ЖКХ

Хочу поделиться передовым опытом эффективного взаимодействия с органами ЖКХ, который приобрёл в прошлом году.

Вот и осень, скоро, но внезапно придёт зима, холода. Начнётся отопительный сезон, а вместе с ним и баталии с управляющими компаниями по поводу тепла, водоснабжения, отопления, протечки крыш и прочего.

В связи с этим, хочу поделиться передовым опытом эффективного взаимодействия с органами ЖКХ, который приобрёл в прошлом году.

В начале отопительного сезона, когда стали давать тепло, у нас на кухне и в ванной оно почему-то не появилось. К нам в гости собиралась приехать дочь с маленькими внуками и купать их в холодной ванной комнате, а потом кормить в холодной кухне – перспектива не приятная и опасная для здоровья.

Поэтому решил действовать быстро и решительно – по-военному.

Когда учился в военной академии, мы изучали тактику и стратегию наступательных и оборонительных операций, и я решил применить эти знания при взаимодействии с управляющей компанией.

Для достижения своей цели разработал стратегию поэтапного воздействия, которая состояла из нескольких тактических способов: нормативный, позитивной мотивации, устрашающий и коммерческий.

Первый – действия по установленным правилам. Второй – применение приёмов позитивной мотивации (комплимент, презент, похвала и т.д.) Третий – угроза обращения с жалобой в вышестоящий орган. Четвёртый – нанять коммерческую структуру.

Затем начал действовать. Сначала, как положено, пошёл и сделал заявку. Диспетчер записала её в журнал и сказала «Ждите». Я прождал несколько дней, позвонил диспетчеру – безрезультатно.

Затем решил применить второй способ. Купил шоколадку, коробку конфет, пришёл в управляющую компанию, а там народу полно, все ругаются, злые – у кого крыша течёт, у кого тепла нет и прочее. Я подошёл к диспетчеру и положил перед ней шоколадку. Она почему-то испугалась и вздрогнула. Затем, изложив ей свою проблему, попросил пригласить мастера, который обслуживает участок, где я живу.

Диспетчер быстренько пошла куда-то и вернулась вместе с добротной женщиной. Я представился, она тоже – её зовут Валентина Ивановна. Рассказав ей суть проблемы, попросил помочь и, как знак внимания, вручил коробочку конфет. Она заулыбалась и сказала, что уже отправила рабочих на участок, но завтра с утра лично займётся моей системой отопления. Я вернулся домой только к обеду и обнаружил, что в кухне и в ванной уже тепло. Тогда взял бутылку шампанского и пошёл опять в управляющую компанию. Когда зашёл к диспетчеру, та опять испугалась, видимо, подумала, что опять что-то не так, но я сказал, что хочу отблагодарить за оперативное решение моей проблемы. Тогда она мне рассказала, что как только я ушёл, Валентина Ивановна пошла на участок, взяла сантехника и вместе с ним всё наладили. Так что последующие этапы не понадобились.

Мораль: надо всё стараться делать по-доброму, потому что доброта дороже денег!

Прим. ред.: доброта добротой, но второй способ четко расценивается в УК РФ как взяточничество в мелких размерах! Поэтому обращаюсь к господам и дамам из управляющих компаний: исполняйте свои обязанности честно! Будьте ответственными и будьте людьми. И тогда вам не придется принимать толпу возмущенных и орущих граждан.

ulsk ЖКХ отопление управляющая компания
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Вчера, 6 июня, в Ульяновске прошел забег в поддержку возведения храма в честь св. Александра Невского на проспекте 50-летия ВЛКСМ. Он состоялся по благословению митрополита Симбирского и Новоспасского Анастасия. Напомним, вокруг строительства этого храма разгорелись нешуточные споры: часть ульяновцев выступала в поддержку церкви, другие же были категорически против, мотивируя это тем, что придется вырубить деревья. Сторонники храма и организовали забег, ди...
Криминал
В Ульяновске двоих мужчин подозревают в изнасиловании и насильственных действиях сексуального характера. По данным следствия, их жертвой стала 35-летняя женщина, с которой они познакомились незадолго до преступления. По данным регионального СУ СКР, все произошло утром 6 июня в квартире дома по проезду Героя России Аверьянова. Подозреваемые были пьяны. Изнасилововав потерпевшую, она угрожали убить ее, демонстрируя пневматический пистолет, внешне похожий на...
Общество
Новое производство автокомпонентов запустят в Ульяновской области. Оно разместится на территории портовой особой экономической зоны. Объем инвестиций составит 500 млн рублей, будет создано 70 рабочих мест. Соглашение между региональным правительством и шведской компанией International Aluminium Casting Sweden AB было заключено в четверг, 6 мая, на Петербургском международном экономическом форуме. - Для нас очень важно, что международный партнёр остановил с...
Общество
В Ульяновске вынесли приговор жительнице Заволжья, которая за пять месяцев прошлого года совершали 22 преступления. Поймали женщину в сентябре прошлого года, когда она попыталась украсть из спортивного магазина в Засвияжье мужские кроссовки. Выяснилось, что задержанная причастна еще к шести мелким хищениям и 15 кражам. Заволжский районный суд приговорил женщину к 2 годам колонии-поселения. Решение вступило в силу.
Общество
Защита законных прав и интересов предпринимателей является одним из приоритетных направлений деятельности прокуратуры, тем более что эти нарушения происходят не так уж и редко. Всё это в полной мере относится и к Засвияжскому району Ульяновска. Так, в ходе проведённой в этом году проверки были выявлены нарушения в деятельности должностных лиц Управления имущественных отношений, экономики и развития конкуренции администрации областного центра. Установлено,...
Общество
На территории портовой особой экономической зоны Ульяновска появится логистический центр японских товаров. Соглашение о намерении реализовать данный инвестиционный проект было подписано накануне, 5 июня, на экономическом форуме в Санкт-Петербурге. Желание инвестировать в проект изъявило ООО «Сплав». Планируется, что оно создаст на территории ОЭЗ склад для хранения и дистрибуции продовольственных и промышленных товаров японского бренда Miniso. На первых пор...
Происшествия
Сегодня утром, 5 июня, в Засвияжском районе Ульяновска сошёл с рельсов очередной трамвай. Инцидент произошёл на улице Октябрьской. Как сообщают очевидцы в соцсети, трамвай №9 «споткнулся», немного не доехав до Пушкарёвского кольца. Сведений о пострадавших не поступало. Причины и подробности произошедшего выясняются.
Общество
На жительницу Ульяновска, бросившую в безлюдном месте полуторагодовалую дочь подруги, было возбуждено уголовное дело по статье «Оставление в опасности». Добровольно на судебное заседание дамочка не явилась, в связи с чем была объявлена в розыск. Содействие в поисках злоумышленницы органам внутренних дел оказал судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности судов Рамиль Бахитов. Он установил местонахождение обвиняемой, задержал её и пер...
Криминал
Вынесли приговор жителю Ульяновской области. Его признали виновным в нападениях на людей: из ревности он до смерти забил гостя и набросился с ножом на жену. Утром 13 июня прошлого года в селе Екатериновка обнаружили труп мужчины. Это был житель Иваново, в Ульяновск приехал работать. Выяснилось, что накануне он выпивал в компании незнакомцев и поссорился с 38-летним хозяином дома – тот приревновал к нему свою жену. Обиженный муж штыковой лопатой несколько р...