Поволжский банк ПАО «Сбербанк России» и «Ростелеком» завершили масштабный проект по созданию WIFI-зоны в офисах банка. В подразделениях банка в Самарской, Оренбургской, Пензенской, Саратовской и Ульяновской областях организовано 507 точек Wi-Fi доступа. Беспроводная сеть охватывает клиентские залы, служебные помещения и круглосуточные зоны самообслуживания.
В Ульяновской области Wi-Fi доступ организован в подразделениях Сбербанка России на территории областного центра и в Димитровграде.
«Современные цифровые сервисы Сбербанка позволяют управлять своими счетами, проводить платежи и переводы с любого электронного устройства с выходом в Интернет. И наша задача, чтобы клиенты знали о возможностях этих сервисов и их удобстве, а также могли успешно ими пользоваться. Реализация совместного с Ростелеком проекта позволит Поволжскому банку выйти на новый, более качественный уровень обслуживания клиентов», - подчеркнул председатель Поволжского банка ПАО Сбербанк России Владимир Ситнов.
«Современные телекоммуникационные технологии позволяют опережающими темпами реагировать на потребности наших клиентов и повышать уровень их обслуживания, - отметил управляющий Ульяновским отделением Сбербанка Вячеслав Безруков. - Оснащение банковских офисов современными каналами коммуникаций способствуют внедрению самых успешных мировых практик повышения лояльности потребителей».
Организация зоны Wi-Fi позволит ускорить процесс выполнения банковских операций, в том числе через мобильные приложения, а также поможет создать комфортные условия для обслуживания клиентов банка. Чтобы подключиться к беспроводной сети с мобильного устройства, необходимо пройти предварительную авторизацию. Инструкцию по авторизации можно получить у консультанта Сбербанка России.