Более 5 миллионов абонентов «Ростелекома» пользуются Единым Личным Кабинетом

В январе 2015 года количество зарегистрированных пользователей в Едином Личном Кабинете (ЕЛК) «Ростелекома» превысило 5 миллионов, за 2014 год эта цифра выросла почти в два раза. За декабрь 2014 года абоненты совершили в ЕЛК более 15 миллионов операций. Более полумиллиона абонентов установили мобильные приложения ЕЛК на устройства с операционными системами Android и iOS.

Единый Личный Кабинет – это персональный виртуальный офис «Ростелекома», который объединяет все услуги компании – телефонию, интернет и телевидение. Этими услугами может пользоваться как сам абонент, так и члены его семьи, вне зависимости от региона. В ЕЛК можно управлять тарифными планами и опциями, заказывать новые услуги, отслеживать информацию о балансе, оплачивать услуги без комиссии с моментальным зачислением с помощью банковских карт, карт оплаты «Ростелекома» или электронными деньгами, подключать «Автоплатеж».

В течение 2014 года в Едином Личном Кабинете реализовано более 30 новых сервисов. Одним из самых популярных стала возможность подписаться, просматривать и распечатывать электронный счет. С помощью ЕЛК теперь можно настроить параметры сервиса «Ребенок в доме». Реализована интеграция кабинета с социальными сетями. Запущена федеральная программа «Бонус».

В ЕЛК можно войти круглосуточно с помощью любого удобного для абонента канала:

  • зайти с корпоративного сайта www.rt.ru;
  • установить бесплатное приложение для мобильных устройств (смартфонов, планшетов) с операционными системами Android и iOS;
  • привязать ЕЛК к своему аккаунту в популярных социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

«Наша компания стремится к тому, чтобы абоненты «Ростелекома» воспринимали Единый личный кабинет как персональный и круглосуточный интернет-офис, в котором в любое удобное время и в любом удобном месте можно решить максимальное количество вопросов. Теперь чтобы оплатить услуги, получить консультации, заказать новую услугу или опцию совсем не обязательно ехать в наш офис или звонить в контакт-центр. Особенно радует динамика установок мобильных приложений ЕЛК: менее чем за полтора года число пользователей таких приложений увеличилось более чем в десять раз», – отметила Исполнительный директор – Директор по работе с массовым сегментом ОАО «Ростелеком» Диана Самошкина.

 

ростелеком
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
13 просмотров в октябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Ежегодно портал Domofond.ru проводит исследование отношения россиян к своим соседям. По его результатами составляется рейтинг 150 самых дружелюбных городов России. В целом, на протяжении трех лет, оценка по России не опускается намного ниже 7,6 баллов. Занятно, что дружелюбные города находятся как на юге, так и на севере страны, и в Сибире, и на Урале, а вот многие города Московской области занимают аутсайдерские позиции. В этом году в рейтинге по добросос...
Происшествия
​​​​​​​По информации Госавтоинспекции Ульяновской области, 15 октября около семи вечера на улице Кролюницкого 43-летний водитель ВАЗ-21140 совершил наезд на четырехлетнего пешехода, переходившего дорогу по нерегулируемому переходу вместе с мамой. В результате несовершеннолетний получил травмы и обращался за медицинской помощью. Подробности аварии уточняются
Общество
На 18 октября 2018 города в Ульяновске запланирован демонтаж двух металлических гаражей, которые незаконно расположены севернее 26 дома на улице Матросова. Гаражи будут вывезены на производственную базу МУП «Городской теплосервис», что находится на улице Маяковского. Если их владельцы оплатят расходы на демонтаж, перевозку и хранение, то смогут забрать свое имущество обратно.
Общество
В тройке лидеров оказались Москва, Санкт-Петербург и Сургут. А вот Ульяновск находится в числе пяти городов, где население недовольно учреждениями здравоохранения, разделив «славу» с Махачкалой, Читой, Владикавказом и Тверью. Почему так произошло? Не лечат, а калечат За последний год медицина Ульяновской области «прославилась» на федеральном уровне. Буквально на днях закончилось расследование уголовного дела по факту гибели 27-летней Екатерины Федяевой. На...
Общество
По информации пресс-службы Законодательного собрания Ульяновской области, вчера в рамках открытия Международного форума «Россия – спортивная держава» в бассейне «Торпедо» состоялся открытый урок по плаванию для детей вторых-третьих классов. Почетный гость мероприятия, вице-президент федерации плавания России Игорь Горин высказал инициативу сделать бесплатные занятия по плаванию обязательной частью школьной программы для учеников начальных классов. Помимо о...
Общество
Он будет отправляться ежедневно. Из Ульяновска до Казани можно будет добраться всего за пять часов. Стоимость поездки от 540 рублей. Из Ульяновска до Самары на этом поезде можно добраться за 5 часов 12 минут. Стоимость поездки от 575 рублей. «В составе поезда комфортабельные купейные и плацкартные вагоны. В поезде также предусмотрены места для маломобильных граждан», - сообщается на сайте РЖД. Продажа билетов в железнодорожных кассах, на официальном сайте...
Общество
Завершен прием заявок на региональный конкурс «Красивое место». Жители Ульяновской области подали 38 заявок от 11 муниципальных образований Ульяновской области. Это вдвое больше, чем в прошлом году. Наибольшее количество заявок поступило в номинации «Сельская усадьба». Здесь жюри выберут самый благоустроенный двор многоквартирного дома и самый ухоженный приусадебный участок частного дома. Кроме того, будет выбран самый благоустроенный населённый пункт и са...
Общество
По информации администрации Ульяновска, котельных цех первой ТЭЦ оставался последним неработающим теплоисточником, он является частью общей системы теплоснабжения с ТЭЦ-1 и призванный поддерживать нормативные температурные и гидравлические параметры на названных выше территориях. Также вечером 10 октября по заявкам жителей начали отапливать частный сектор поселка Связь. На сегодняшний день два ТСЖ и одно ТСН решили начать отопительный сезон позже других –...
Общество
«В диспетчерском пункте работают два сурдопереводчика, которые сопровождают людей с нарушениями слуха при посещении врачей, юристов, нотариусов, собеседовании на работу. Специалисты организовывают телефонные обращения людей в Пенсионный фонд, Нотариальную палату, поликлиники, налоговую и службу занятости, службу судебных приставов. Кроме этого возможна помощь в синхронном переводе выступлений, семинаров, форумов и лекций», - прокомментировала заведующая от...