Поволжский Сбербанк совместно с региональным УМВД рассказал о борьбе с мошенничеством

В Пензе прошел совместный брифинг Сбербанка и областным УМВД по противодействию мошенничеству. Участники встречи узнали, как не стать жертвой мошенников и сохранить свои сбережения в безопасности.

Управляющий Пензенским отделением Сбербанка Михаил Кисель рассказал о том, как банк совершенствует систему безопасности операций в дистанционных каналах обслуживания Сбербанка. Также он сообщил, что активность мошенников может вызвать в первую очередь несоблюдение правил безопасности самим клиентом. «Нередко пользователи банковских продуктов и услуг сами сообщают преступникам сведения, с помощью которых мошенники получают возможность завладеть их средствами. Именно поэтому мы уделяем большое внимание повышению финансовой грамотности населения, консультируем и предупреждаем наших клиентов», - отметил Михаил Кисель.

О том, какие способы используют мошенники, как развиваются каналы, с помощью которых преступники производят хищения средств, рассказал начальник отдела безопасности Пензенского ГОСБ Виктор Ельцов.

В последнее время участились мошеннические SMS с различных номеров мобильных телефонов в адрес клиентов банков региона. Как правило, такие сообщения содержат информацию о блокировке карты, окончании срока действия карты, необходимости изменения ПИН-кода, проведении  операций по списанию крупных денежных сумм и т.д. В тексте сообщения содержится просьба перезвонить на номер мобильного телефона, с которого было отправлено SMS, или на номер, указанный в тексте.

Тем, кто ведется на уловки мошенников  и перезванивает на указанные номера мобильных телефонов, мошенники представляются сотрудниками банка (сотрудниками Службы безопасности) и предлагают для разблокировки карты, продления ее срока действия или других операций подойти к устройству самообслуживания и провести определенные операции. Держатель карты, введенный в заблуждение, осуществляет тем самым либо перевод денежных средств со счета своей карты на счета мобильных телефонов злоумышленников, либо дает доступ к денежным средствам на счетах банковских картах.

Всех держателей банковских карт Сбербанк призывает проявлять аккуратность в обращении с картами, бережно хранить конфиденциальные данные (пин-код) во избежание их потери или использования мошенниками.

Независимо от того, в каком банке обслуживается клиент, необходимо соблюдать определенные меры безопасности:

1. Во избежание использования карты посторонним лицом необходимо хранить ПИН-код отдельно от карты, не писать ПИН-код на карте, не сообщать ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводить ПИН-код при работе в сети Интернет.

2. Никогда не сообщать данные о карте, если вам позвонили и даже назвались представителем известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Такой звонок может стать причиной проведения несанкционированных операций по счету Вашей карты.

3. Не прислушиваться к советам третьих лиц, а также не принимать их помощь при проведении операций. При необходимости надо обратиться к сотрудникам в филиале банка или позвонить по телефонам, указанным на устройстве или на обратной стороне банковской карты.

В случае обнаружения пропажи банковской карты необходимо немедленно обратиться в банк для блокировки карты.

Для пользователей приложений «Онлайн-банк» и услуги «Мобильный банк» представители УМВД дают следующие рекомендации:

- установите антивирус, регулярно обновляйте его проверять им смартфон или компьютер;

- не посещайте сомнительные сайты, не переходите по ссылкам, присланным Вам в смс-сообщениях и по электронной почте;

- внимательно читайте смс-сообщения о производимых Вами операциях. Никогда не подтверждайте действия, которые Вы не совершали.

Клиентам Сбербанка по любым вопросам, в том числе касающихся финансовой безопасности, нужно звонить на единый федеральный номер 8 (800) 555-55-50, звонок бесплатный.

 

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Мероприятия организованы в преддверии Международного Дня матери, который в этом году отмечается 24 ноября. В городских библиотеках декада «Материнская слава» стартовала 16 ноября. В детской библиотеке № 29 был организован мастер-класс «Открытка для мамы». По информации управления культуры и организации досуга населения администрации Ульяновска, творческая программа начнётся 20 ноября в 15:00 в детской библиотеке № 30. Здесь прозвучат стихи и песни в честь...
Общество
Празднование пройдёт под общим названием «Новогодний технопарк 2020». Открытие зимнего паркого сезона запланировано на 1 декабря. Главные события нового сезона будут посвящены Году народного творчества, объявленного в России 2020 год. 7 декабря в парке «40 лет ВЛКСМ» отметят День рождения Симбирского Деда Мороза. В преддверии этого события стартовал конкурс новогодней игрушки среди дошкольных и школьных учреждений города Ульяновска, который продлится до 25...
Общество
По информации пресс-службы администрации города, в санитарной пятнице, которая прошла 15 ноября, участвовали 3880 человек и 168 спецмашин.  В этот день успели очистить склон между Спасо-Вознесенским кафедральным собором и мостом через Свиягу, улицы Робеспьера, Карла Маркса, Пархоменко, территорию гимназии №1, парк «Дружбы Народов». В Железнодорожном районе была проведена уборка на улицах Локомотивной и Варейкиса, проспекте Гая, в скверах «Строителей», 60...
Общество
По данным городской администрации, управление образования готовит 32 хоккейных корта, которые расположены на пришкольных территориях. Ледовые площадки также появятся в 41 дворе областного центра: 5 – в Ленинском районе, 19 – в Засвияжском, 11 – в Заволжском и 6 – в Железнодорожном. Центральной площадкой, по сложившейся традиции, станет ледовая арена на центральной площади города. Покататься на коньках также можно будет на стадионах «Старт», «Заря», «Симби...
Культура
Регион получил статус «Территории книги и чтения» на VIII Санкт-Петербургском культурном форуме. Памятный знак о его присвоении регион получил 14 ноября в Государственном институте культуры Санкт-Петербурга в рамках заседания координационного совета при министерстве культуры РФ. В приветственном адресе к руководителю Российского книжного союза Сергею Степашину и членам организации губернатор Ульяновской области Сергей Морозов подчеркнул многоаспектную рабо...
Общество
5 и 6 декабря в Ульяновске пройдет форум «Деловой климат в России-2019», где обсудят лучшие мировые практики ведения бизнеса. Планируется, что на мероприятии огласят Инвестиционное послание на 2020 год. Сегодня на заседании правительства губернатор Сергей Морозов отметил, что форум поспособствует созданию в регионе особой бизнес-атмосферы. «У нас с вами есть отличная возможность принять здесь огромное количество интереснейших проектов и компаний, которые п...
Общество
По данным поста наблюдения за загрязнением атмосферного воздуха, расположенного на территории школы № 75 (б-р Пензенский, 13), в период с 13:00 12 ноября до 7:00 13 ноября превышения предельно допустимых концентраций вредных примесей не выявлено. Управлением по охране окружающей среды регулярно проводятся рейды с привлечением сотрудников Минприроды, Роспотребнадзора, Росприроднадзора, МЧС по Ульяновской области, прокуратуры и депутатов областного парламент...
Общество
По данным городской администрации, 14 ноября с 8 до 10 часов автомобилистам будет запрещено проезжать по улице Гимова. Участок улицы будет огражден «кирпичами». В это время в Ульяновске пройдет I Всероссийская конференция «Совершенствование системы питания в образовательных организациях: практики, модели, технологии, концепция».
Общество
На заседании комитета по местному самоуправлению и развитию гражданского общества, по вопросам правопорядка и противодействия коррупции в Ульяновской городской думе рассмотрели расходную часть проекта бюджета на 2020 год и плановый период 2021 и 2022 годов.Одним из важных и приоритетных направлений на 2020 год останется развитие дворового спорта. С января текущего года в ТОСах Ульяновска начали работу профессиональные тренеры поэтому любительский спорт выш...