Звонят «из банка»? Сначала убедитесь, что это на самом деле из банка.

Сбербанк рекомендует ульяновцам не реагировать на подозрительные sms и звонки.

Развитие высоких технологий приводит не только к неотвратимому наступлению технического прогресса и совершенствованию различных сервисов (в том числе и банковских), но и к увеличению мошеннических схем на основе этих самых технологий и изощрённых способов обмана.

В последнее время не просто участились, а буквально обрушились мошеннические SMS-рассылки и звонки с номеров мобильных телефонов или коротких номеров, в которых владельцу телефона сообщается о блокировке карты, окончании срока ее действия, о наличии просроченной задолженности, изменении ПИН-кода, с просьбой перезвонить.Мошенники представляются начальниками различных служб банка и требуют от клиентов каких-либо быстрых действий или ответа.

"В случае получения подобных SMS-сообщений или звонков настоятельно рекомендуем вам не перезванивать на номер указанного в SMS-сообщении мобильного телефона и ни в коем случае не предоставлять какую-либо информацию о реквизитах карты (номере карты, сроке ее действия, ПИН- коде, коде безопасности), или об одноразовых паролях, в том числе в ответных SMS-сообщениях.Не подходите к банкомату и не проводите никакие операции по инструкциям, полученным от неизвестных лиц по телефону!" - предупреждают в Ульяновском отделении Сбербанка.

В ряде случаев в интересах клиентов Сбербанк действительно рассылает информационные SMS-сообщения, однако при этом

- в SMS-сообщениях, направляемых Сбербанком по операциям, проведенным с использованием Вашей карты, ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЮТСЯ ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ НОМЕРА ВАШЕЙ КАРТЫ (мошенникам они не известны);

- сотрудники Сбербанка НИКОГДАНЕ ЗАПРАШИВАЮТ у клиента информацию о реквизитах карты, пароле/одноразовых паролях. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты карты позвонившим лицам!

- SMS-сообщения Сбербанка всегда отправляются с номера "900", в них указываются ТОЛЬКООФИЦИАЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ БАНКА, опубликованные на сайте Сбербанка России.

Как правило, в смс-сообщениях, направленных банком клиентам, указывается телефон справочной службы ОАО "Сбербанк России" 8-800-5555550. А при наличии просроченной задолженности в смс-сообщенияхможет использоваться номер 8-800-200-8-200.

В случае получения смс-сообщения от абонента "SBERBANK" необходимо обратиться любым удобным способом (по телефону, направить письмо, обращение по электронной почте, лично и пр.) в любое отделение Сбербанка, изложить ситуацию и выяснить причину осуществления рассылки именно этому абоненту. Наиболее оперативный способ решения данного вопроса - изложить ситуацию и оставить контактную информацию, обратившись на сайт ОАО "Сбербанк России' www.sberbank.ru, нажав значок "конверт" в левом верхнем углу "Обратная связь".

Сбербанк России никогда не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, информацию банковской карты, CW, ПИН, кодовое слово и пр.).

Банковская карта - удобный и современный инструмент, обладающий широкими возможностями. Но забывать о безопасности нельзя. При подозрении на возможное мошенническое использование карты (или реквизитов карты) посторонними лицами клиенту следует незамедлительно сообщить об этом в круглосуточную Службу помощи для приостановки действия картыпо тел. 8-800-555-555-0 или изложить ситуацию и оставить контактную информацию, обратившись на сайт ОАО "Сбербанк России" www.sbebank.ru, нажав значок "конверт" в левом верхнем углу "Обратная связь".

Никому и никогда не сообщайте ПИН-код, не пишите его на бумажке и, конечно же, не храните рядом с картой. При наборе ПИН-кода в банкомате или на терминале в магазине прикрывайте клавиатуру рукой. Снимая наличные или совершая операции, отдавайте предпочтение банкоматам, расположенным в офисах банка. Не пользуйтесь советами третьих лиц и не прибегайте к помощи незнакомцев.

Если у вас возникли вопросы, позвоните в Клиентскую службу или обратитесь к сотрудникам банка. Если карта утрачена или у вас есть подозрения, что данные карты стали известны третьему лицу, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. Пользуясь картой в Интернете, особенно внимательно отнеситесь к своевременному обновлению антивирусной защиты. Не совершайте покупки на подозрительных сайтах. Не держите на карте, которые используете для интернет-платежей, большие суммы.Подключитесь к сервису "Мобильный банк", так вы сможете отслеживать все операции по карте в режиме он-лайн с помощью мобильного телефона. Отдельная инструкция по безопасности существует для пользователей нашего сервиса "Сбербанк Онл@йн". Ознакомьтесь с ней и строго соблюдайте данную инструкцию.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Право на выплаты имеют родители выпускников, в том числе достигших 18 лет. Однако среднедушевой доход семьи должен быть ниже величины прожиточного минимума, установленного правительством Ульяновской области. Обращения принимают от одного из родителей или иного законного представителя трех или более детей; одного из родителей или иного законного представителя, который не состоит в браке; одного из родителей или иной законного представителя, который признан...
Общество
В социальных сетях ульяновцы забили тревогу. По словам автора поста, 38-летней пациентке центральной городской больницы требуется донорская кровь. В сообщение подчеркивается, что у женщины тяжелая форма анемии, ей требуется преливание крови три раза в день.  В пресс-службе учреждения не могут подтверить или опровернуть данную информацию из-за федерального законодательства, однако собеседник mosaica.ru подчеркнула, что кровь пациентам необходима постоянно....
Реклама
Так уж повелось, что игра это первый вид деятельности, с которым сталкивается человек, причем сопровождает нас в течении всей жизни, помогая расслабиться и отвлечься от бытовых проблем. Вспомните безмятежные дни детства, когда новая игрушка или игра поднимали настроение, способствовали завязыванию новых знакомств и углублению существующих дружеских связей. Мы выросли, но привычки не исчезают, а видоизменяются с учетом нашего возраста, предпочтений и рода д...
Происшествия
ДТП произошло 14 января около 17:50 часов. Согласно данным пресс-службы УМВД по Ульяновской области, за рулем автомобиля «Лада Гранта» находился 41-летний мужчина. Водитель не заметил пешехода, который двигался по проезжей части в попутном направлении. В результате происшествия, 49-летний путник получил серьезные травмы. Мужчине потребовалась госпитализация
Общество
Родители требуют уволить учительницу одной из школ Ульяновска за покупку нижнего белья, сообщает kp.ru. Школьники увидели, как учительница выбирает себе бюстгальтер, и начали обсуждать нижнее белье преподавателя, заявила мать одной из учениц. Она раскритиковала учительницу за «показуху». «Как она может ходить себе белье выбирать, зная, что ее могут увидеть ее же ученики», — написала возмущенная мать в соцсетях. Она выразила надежду, что директор школы заме...
Спорт
Ульяновцам наравне с участниками из других городов предстоит пробежать 1 км, 5 км, 10 км и полумарафон (21,1 км). Суммарная длина дистанции составит более 3 тыс км. В нашем городе маршрут полумарафона будет  расположен в центральной части города – рядом с достопримечательностями и красивейшими видовыми участками. Ожидается, что в забеге примут участие свыше 1000 человек. Для участия в «ЗаБег.РФ» необходимо зарегистрироваться на официальном сайте мероприят...
Общество
В Ульяновске пройдет конкурс любительской анимации «МультДебют». Заявки на участие в конкурсе принимаются до 31 марта. Лучшие мультфильмы будут отобраны по восьми номинациям: «Мой Ульяновск», «От Синбирска до Ульяновска», «Звонкие имена Ульяновска», «Ульяновск будущего», «Открывая Ульяновск», «Читаем об Ульяновске», «Добрый Ульяновск» и «Симбирянин, который изменил мир». Лучшие работы будут отобраны для участия во внеконкурсной программе XII Международного...
Культура
Заявки принимают до 31 марта. Лучшие мультфильмы будут отобраны для участия во внеконкурсной программе XII Международного кинофестиваля имени Валентины Леонтьевой «От всей души». Мультфильмы должны быть сделаны в технике покадровой анимации (стоп-моушн) с использованием любых материалов. Номинациями конкурса являются: «Мой Ульяновск», «От Синбирска до Ульяновска», «Звонкие имена Ульяновска», «Ульяновск будущего», «Открывая Ульяновск», «Читаем об Ульяновске...
Происшествия
В Ульяновской области сотрудники Центрального поисково-спасательного формирования Службы ГЗ и ПБ спасли мужчину, который заблудился на реке Волге. Тревожный сигнал поступил в диспетчерскую 8 января в 15:26. Как сообщает сайт ГУ МЧС России по Ульяновской области, инцидент произошел около села Новая Беденьга. Спасатели прибыли к месту на судне на воздушной подушке, пишет 1ul.ru. Пострадавшего удалось обнаружить в 16:55. Им оказался ульяновец 1992 года рожден...