Звонят «из банка»? Сначала убедитесь, что это на самом деле из банка.

Сбербанк рекомендует ульяновцам не реагировать на подозрительные sms и звонки.

Развитие высоких технологий приводит не только к неотвратимому наступлению технического прогресса и совершенствованию различных сервисов (в том числе и банковских), но и к увеличению мошеннических схем на основе этих самых технологий и изощрённых способов обмана.

В последнее время не просто участились, а буквально обрушились мошеннические SMS-рассылки и звонки с номеров мобильных телефонов или коротких номеров, в которых владельцу телефона сообщается о блокировке карты, окончании срока ее действия, о наличии просроченной задолженности, изменении ПИН-кода, с просьбой перезвонить.Мошенники представляются начальниками различных служб банка и требуют от клиентов каких-либо быстрых действий или ответа.

"В случае получения подобных SMS-сообщений или звонков настоятельно рекомендуем вам не перезванивать на номер указанного в SMS-сообщении мобильного телефона и ни в коем случае не предоставлять какую-либо информацию о реквизитах карты (номере карты, сроке ее действия, ПИН- коде, коде безопасности), или об одноразовых паролях, в том числе в ответных SMS-сообщениях.Не подходите к банкомату и не проводите никакие операции по инструкциям, полученным от неизвестных лиц по телефону!" - предупреждают в Ульяновском отделении Сбербанка.

В ряде случаев в интересах клиентов Сбербанк действительно рассылает информационные SMS-сообщения, однако при этом

- в SMS-сообщениях, направляемых Сбербанком по операциям, проведенным с использованием Вашей карты, ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЮТСЯ ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ НОМЕРА ВАШЕЙ КАРТЫ (мошенникам они не известны);

- сотрудники Сбербанка НИКОГДАНЕ ЗАПРАШИВАЮТ у клиента информацию о реквизитах карты, пароле/одноразовых паролях. Ни при каких обстоятельствах не сообщайте реквизиты карты позвонившим лицам!

- SMS-сообщения Сбербанка всегда отправляются с номера "900", в них указываются ТОЛЬКООФИЦИАЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ БАНКА, опубликованные на сайте Сбербанка России.

Как правило, в смс-сообщениях, направленных банком клиентам, указывается телефон справочной службы ОАО "Сбербанк России" 8-800-5555550. А при наличии просроченной задолженности в смс-сообщенияхможет использоваться номер 8-800-200-8-200.

В случае получения смс-сообщения от абонента "SBERBANK" необходимо обратиться любым удобным способом (по телефону, направить письмо, обращение по электронной почте, лично и пр.) в любое отделение Сбербанка, изложить ситуацию и выяснить причину осуществления рассылки именно этому абоненту. Наиболее оперативный способ решения данного вопроса - изложить ситуацию и оставить контактную информацию, обратившись на сайт ОАО "Сбербанк России' www.sberbank.ru, нажав значок "конверт" в левом верхнем углу "Обратная связь".

Сбербанк России никогда не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, информацию банковской карты, CW, ПИН, кодовое слово и пр.).

Банковская карта - удобный и современный инструмент, обладающий широкими возможностями. Но забывать о безопасности нельзя. При подозрении на возможное мошенническое использование карты (или реквизитов карты) посторонними лицами клиенту следует незамедлительно сообщить об этом в круглосуточную Службу помощи для приостановки действия картыпо тел. 8-800-555-555-0 или изложить ситуацию и оставить контактную информацию, обратившись на сайт ОАО "Сбербанк России" www.sbebank.ru, нажав значок "конверт" в левом верхнем углу "Обратная связь".

Никому и никогда не сообщайте ПИН-код, не пишите его на бумажке и, конечно же, не храните рядом с картой. При наборе ПИН-кода в банкомате или на терминале в магазине прикрывайте клавиатуру рукой. Снимая наличные или совершая операции, отдавайте предпочтение банкоматам, расположенным в офисах банка. Не пользуйтесь советами третьих лиц и не прибегайте к помощи незнакомцев.

Если у вас возникли вопросы, позвоните в Клиентскую службу или обратитесь к сотрудникам банка. Если карта утрачена или у вас есть подозрения, что данные карты стали известны третьему лицу, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. Пользуясь картой в Интернете, особенно внимательно отнеситесь к своевременному обновлению антивирусной защиты. Не совершайте покупки на подозрительных сайтах. Не держите на карте, которые используете для интернет-платежей, большие суммы.Подключитесь к сервису "Мобильный банк", так вы сможете отслеживать все операции по карте в режиме он-лайн с помощью мобильного телефона. Отдельная инструкция по безопасности существует для пользователей нашего сервиса "Сбербанк Онл@йн". Ознакомьтесь с ней и строго соблюдайте данную инструкцию.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии

Общество
Чествование прошло в преддверии Дня физкультурника. 7 августа за большой вклад в развитие физической культуры и спорта Благодарственным письмом администрации города Ульяновска награждены Татьяна Егорова (спортивная школа №3), Кирилл Пичугин, Алексей Соколов (спортивная школа «Фаворит»), Альберт Сергеев (спортивная школа «Старт»). Также Благодарственным письмом поощрена начальник городского управления физической культуры и спорта Альбина Никитина. В админи...
Общество
По информации Роспотребнадзора по Ульяновской области, по состоянию на пятое августа на территории региона зарегистрировано 1537 случаев присасывания клещей. Наибольшее число случаев зарегистрировано среди жителей, проживающих в Ульяновске – 1029 случаев. В Ульяновском районе зарегистрировано 58 случаев, в Барышском и Мелекесском районах по 56 случаев, в Вешкаймском районе – 48, в Инзенском районе – 41 случай, в Чердаклинском районе – 35 случаев, в Базарн...
Общество
УлГТУ вошел в число лучших вузов России по версии международного рейтинга ARES-2020. Теперь ульяновскому государственному техническому университету присвоена категория рейтинга BBB, согласно которой вуз представляет собой надежное качество преподавания, научной деятельности и востребованности выпускников работодателями (Good quality performance). В региональном Минобре отметили, что международный рейтинг вузов ARES (Academic Ranking of World Universities –...
Общество
Сегодня, по прогнозам синоптиков, жителей региона ожидает жаркий день.  Как сообщают в региональном центре по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды, сегодня жителей Ульяновской области ожидает переменная облачность. День пройдет преимущественно без осадков. Ночью местами по области возможен небольшой кратковременный дождь. Днем воздух прогреется до +28...+33 градусов. В связи с этим, в регионе объявили «желтый» уровень погодной опасности. К вече...
Общество
Оперативный штаб сообщил обновленные данные по ситуации с коронавирусной инфекцией. Как сообщают в оперативном штабе, за сутки в 83 регионах России выявлено 5 204 случаев заражения COVID-19. Из общего числа случаев 1 342 (25,8%) были установлены активно у контактных лиц без клинических проявлений болезни. В Ульяновской области число инфицированных пополнили еще 100 человек. За прошедшие сутки из больниц выписано по выздоровлению 7 555 человек. Из них 117 -...
Общество
Подрядная организация приступила к укладке 200 погонных метров новой ливневой канализации на перекрестке улиц Камышинской и Шолмова. Конструкция обеспечит отвод ливневых и талых вод с данного участка. По словам ведущего инженера МБУ «Стройзаказчик» Радика Валитова, «работы идут опережающими темпами, без выходных. До конца сентября они будут выполнены. После этого подрядчик приступит к обустройству ливневки в районе дома №71 по улице Рябикова. В районе скве...
Общество
Совместный образовательный проект Ульяновского аграрного университета, Бурятской ГСХА и двух вузов Монголии стал победителем грантового конкурса Erasmus+ Capacity Building in Higher Education. Сумма гранта составила 769 тысяч евро, проект рассчитан на три года и подразумевает создание ресурсных центров развития высшего образования в вузах-партнерах, стажировки преподавателей и студентов магистратуры в университетах EC и Монголии, а также открытие совместно...
Общество
Более 1000 книжных магазинов, 23 издательства, 30 популярных авторов в более чем 200 городах России объявляют о запуске уникальной акции «Книжные сезоны». Первый этап «Сказка в книжном» пройдет с 6 по 8 августа, у родителей будет возможность приобрести книжные бестселлеры и лонгселлеры по крайне выгодным ценам. Кроме того, 6 августа в рамках проекта в Яндекс.Эфире пройдёт круглый стол «Что и как читать с детьми? Чаепитие с литературными критиками». Эксперт...
Общество
Сегодня, 3 августа, ульяновские дорожники асфальтируют улицы областного центра. Ремонтые работы выполняются силами МБУ «Дорремстрой». Сегодня на улицах Новгородской – в районе Северного трамвайного депо, Пархоменко и Орджоникидзе – возле школ №28 и 29 обещают заасфальтировать подходы к пешеходным переходам. Кроме того, сегодня дорожники занимаются асфальтированием бывших мест раскопок на перекрестке улиц Радищева и Симбирской, а также в районе дома №101 п...