Она позволяет сократить очереди в поликлиниках, управлять потоками пациентов не только в рамках одной медорганизации, но и в пределах всего региона.
Система работает следующим образом: житель Ульяновской области для записи на прием к врачу может позвонить по единому номеру горячей линии: 88002007307. Вне зависимости от района проживания гражданина, ему отвечает свободный оператор любой поликлиники региона. Во время звонка оператор, пользуясь доступом к единой базе данных, записывает пациента на удобное время для оказания консультативной, диагностической или стационарной помощи в нужную медицинскую организацию области.
В настоящее время система работает только для записи на прием к врачу, в дальнейшем планируется запустить в работу по такому же принципу услуги «вызов врача на дом» и «вызов неотложной медицинской помощи».