24 августа 2016 года жительница Засвияжья была доставлена в ЦГКБ на скорой помощи. 23-летняя девушка поступила с жалобами на боль в животе. Спустя два дня ей так и не поставили точного диагноза, но несмотря на это лечили таблетками и ставили капельницы.
Осматривал девушку опытный врач, являющийся победителем областных акций «Спасибо, доктор!», как набравший самое большое число благодарных откликов пациентов.
26 августа она покинула больницу, уехав в деревню. По дороге ей стало хуже и родственники привезли ее в Большенагаткинскую районную больницу, где сразу был постановлен точный диагноз – аппендицит. В срочном порядке была сделана операция.
После поправки жительница Засвияжья подала на городскую больницу в суд. Объяснение врачей не устроило ни пострадавшую, ни суд, который в свою очередь, постановил выплатить девушке моральную компенсацию в размере 80 тысяч рублей.