Мальчик крепко уснул и не слышал звонки в дверь.
Днем 6 декабря в ульяновскую службу спасения позвонила жительница Заволжского района, проживающая на ул. Врача Михайлова. Она просила помочь открыть дверь в квартиру, потому что не может попасть внутрь. По ее словам, дома может находиться ее 13-летний сын, поэтому дверь заперта изнутри.
Прибывшие на место спасатели вскрыли дверь с помощью специнструмента и впустили родителей домой.
Выяснилось, ребенок крепко спал и не слышал звонков в дверь.