В Ульяновске женщина вернула деньги за рваные сапоги

Женщина заплатила за некачественную обувь более 8 тысяч рублей.

Жительница Ульяновска в одном из обувных магазинов города приобрела зимние сапоги за 8369 рублей. Через несколько дней кожа в районе заднего шва лопнула, а магазин не стал принимать обратно свой товар. Тогда женщина обратилась к юристам и выиграла дело.

- В судебном порядке требования потребителя были удовлетворены, и с фирмы-продавца было взыскано порядка 16 тыс. рублей – в два раза больше, чем стоила сама обувь, - отмечают в обществе защиты прав потребителей «Успех».

Юристы также дают рекомендации: что делать, если вы попали в подобную ситуацию.

  • Сначала нужно написать претензию и дать ее продавцу.
  • Если продавец не согласен с претензией, обратитесь за проведением досудебной экспертизы. 
  • Если недостаток подтвердили и товар признали некачественным, можно смело обращаться в суд, где вы вправе заявить любые суммы неустойки, штрафа, морального вреда.
  • NkLMS2f_MdA
ульяновск права потребителей юристы суд магазин обувь
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции

Комментарии