Наша сфера услуг развивается, появляются всё новые виды, которые улучшают нашу жизнь. Но не всё так однозначно.
Недавно мы (население) получили извещения от Ростелеком, что нам будут устанавливать цифровое телевиденье, которое лучше чем аналоговое. И надо всего лишь позвонить и уточнить удобную для нас дату и время установки. Мы получим 20 каналов для бесплатного просмотра, правда, за оборудование надо заплатить. Всё вежливо и понятно и прилично.
Но вот несколько дней назад курьер принёс письмо от филиала ООО «Газпром газораспределение Ульяновск», которое вручил под роспись, в котором указано, что в соответствии со статьёй 13 Федерального закона, мы обязаны в срок до 1 января 2016 года обеспечить установку и ввод в эксплуатацию прибора учёта газа. Кроме того, нам предлагается установить как коллективные (общедомовые) приборы учёта газа, так и индивидуальные.
Электроэнергия, понятно, свет горит в подъезде, в подвале, а какие в газе общедомовые нужды?
Далее, для того, чтобы воспользоваться данным предложением, необходимо необходимо обратиться для заключения договора по соответствующему адресу. Предусмотрена оплата и за прибор и за установку.
Но у меня уже есть договор, заключённый с этой организацией на обслуживание газовых приборов. Получается это ещё один договор на газовый счётчик отдельно.
Надо опять идти, стоять в очереди, платить и прочее. А ведь в рамках предыдущего договора можно было бы позвонить, как в Ростелеком, и договориться об удобном дне и времени установки. Но, наверное, у ребят из Газпрома другие цели и намерения, какие догадаться не трудно.
И в заключение этого письма угроза, что если мы не обеспечим установку счётчика в установленное время, цитирую: «то мы будем вынуждены в установленном порядке взыскивать с Вас понесённые нашей организацией расходы, включая расходы в связи с необходимостью принудительного взыскания». Крутые ребята, с такими лучше не связываться!
Сразу видно, где компания работает в конкурентной среде, а где монополист.