Мы долго трудимся над тем, чтобы получить специализацию. Наш выбор профессии чаще всего осознанный, но, несмотря на это, многие выпускники стремятся работать совершенно в другой сфере. Удается сменить «амплуа» не всем – многие должности требуют серьезной профильной подготовки.
А есть ли вакансии, которые не требуют специального образования? Да теперь таких много. Например, вы можете поработать оператором колл-центра. Это популярная и достаточно востребованная должность. Все что вам надо – быть коммуникабельными и обладать четкой дикцией. Всем остальным нюансам вас научат уже на месте. Где же искать предложения от колл-центров? Такие вакансии представлены в разделе http://rabota.ua/company756460 - таких сотрудников ищет в настоящий момент фирма Деливери. На портале вы также можете поискать подобные предложения от других компаний – для этого тут есть фильтры.
Надо сказать, многие украинцы в настоящее время хотят переквалифицироваться именно в операторов. Чем объясняется такая тенденция? Во-первых, работа это несложная – вам не надо что-то считать, писать, сверять. Вы просто общаетесь с клиентами, консультируете их по различным вопросам либо же оповещаете о новых предложениях. Так что, если вы хотите избежать психологических и физических нагрузок на работе – должность оператора для вас.
Второй фактор, который популяризирует эту специальность – высокая зарплата. Абонентская поддержка оказывается только респектабельными компаниями, а они могут позволить неплохие выплаты сотрудникам. Так что, если вас интересует именно высокий оклад – начинайте подбирать предложения от фирм.
Есть ли какие-то минусы у данной должности? Разумеется, недостатки найдутся у любой работы. В случае с колл-операторами это – неудобный рабочий график, рутинность и небольшие перспективы карьерного роста. Но если вы рассматриваете эту должность в качестве временного варианта, то вас не должны смущать эти минусы.
Удачи.